Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa e di comprendere la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto.
Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificata. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse inferenze basate su tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e di quanto consentito dalla legge applicabile:
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Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, email.
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Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito/debito, conti finanziari, dettagli di pagamento, conferme di pagamento.
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Informazioni sull’account: username, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
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Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, scambiati o cancellati, e cronologia degli acquisti.
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Comunicazioni: informazioni contenute nelle comunicazioni con noi, ad esempio richieste di assistenza.
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Informazioni sul dispositivo: dati sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP, identificatori unici.
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Informazioni di utilizzo: interazioni con i Servizi, navigazione, tempi e modalità di utilizzo.
Fonti delle informazioni personali
Possiamo raccogliere informazioni personali:
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Direttamente da te, quando crei un account, utilizzi i Servizi o comunichi con noi.
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Automaticamente, tramite cookie e tecnologie simili.
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Da fornitori di servizi, che raccolgono o trattano dati per nostro conto.
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Da partner o terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
A seconda dei Servizi che utilizzi, possiamo impiegare le tue informazioni per:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi
Gestione dell’account, elaborazione pagamenti, spedizioni, resi, preferenze, notifiche, recensioni, raccomandazioni di prodotti.
Marketing e pubblicità
Invio di comunicazioni promozionali via email, SMS o posta; pubblicità online basata sulle tue attività.
Sicurezza e prevenzione delle frodi
Autenticazione dell’account, rilevamento attività fraudolente o illegali, protezione dei Servizi.
Comunicazioni
Assistenza clienti, gestione della relazione commerciale.
Motivi legali
Rispetto della legge, risposte a procedimenti legali, indagini, applicazione dei termini di servizio.
Come divulghiamo le informazioni personali
Possiamo condividere le tue informazioni:
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Con Shopify, fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (IT, pagamenti, spedizioni, cloud, analytics).
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Con partner di marketing, per pubblicità personalizzata.
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Su tua richiesta o consenso, ad esempio per spedizioni o integrazioni social.
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Con società affiliate.
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In caso di operazioni societarie (fusioni, fallimenti).
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Per obblighi legali o per proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali per fornire e migliorare i Servizi. I dati possono essere trasferiti a paesi diversi dal tuo. Shopify utilizza anche funzionalità avanzate basate sulle interazioni con il nostro store e altri merchant. Per maggiori informazioni, consulta la Shopify Consumer Privacy Policy e il Shopify Privacy Portal.
Siti web e link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti di terzi. Non siamo responsabili per le loro politiche di privacy o sicurezza. Le informazioni condivise su piattaforme pubbliche o social possono essere visibili ad altri utenti.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto l’età prevista dalla legge. I genitori possono richiedere la cancellazione dei dati dei figli.
Sicurezza e conservazione dei dati
Non esistono misure di sicurezza perfette. Le informazioni inviate possono non essere sicure durante il transito. Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare la legge o risolvere controversie.
Diritti e scelte dell’utente
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere diritto a:
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Accesso ai dati
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Cancellazione
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Correzione
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Portabilità
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Gestione delle preferenze di comunicazione
Per utenti UK/EEA, ulteriori diritti includono:
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Obiezione o limitazione del trattamento
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Revoca del consenso
Puoi esercitare i diritti tramite i Servizi o contattandoci.
Reclami
Puoi contattarci per reclami o rivolgerti alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Possiamo trasferire i dati fuori dal tuo paese. Per trasferimenti da EEA/UK utilizziamo Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.
Modifiche alla Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Informativa. Pubblicheremo la versione aggiornata con la nuova data.
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Per domande o richieste sui tuoi dati personali:
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